E-posta ile danışın

Çok basit önce istediğiniz uzmanı seçin. Uzmanın profilindeki e-posta ikonuna tıklayın ve danışacağınız konunun kapsamına göre 2 tip soru tipi seçeneğinden birini seçin. Soru tipleri arasındaki fark, uzmandan gelecek cevabın karakter sınırlaması olup olmadığına bağlı.

Seçiminizi yaptıktan sonra eğer bir Astrocenter hesabınız yok ise oluşturmanızı, var ise giriş yapmanızı isteyeceğiz. Astrocenter hesabı, platform üzerinde gerçekleştirdiğiniz danışmanlıklarla ilgili tüm detaylara ve faturalarınıza istediğiniz zaman erişebilmenizi sağlayacak. Örneğin, hangi uzmana ne zaman ne şekilde soru yönelttiniz. Ne kadar ödediniz? vb. 

Son olarak karşınıza bir form çıkacak ve adımları takip ederek uzmanınıza e-posta gönderme işlemini tamamlayacaksınız. Uzman sorunuza yanıt gönderdiğinde biz size bir bildirim yollayacağız. 

Siz uzmana e-posta gönderdiğinizde talebiniz uzmana anında iletilir. Uzmanlar en geç 24 saat içinde sorunuzu yanıtlamak mecburiyetinde fakat plarformumuzdaki uzmanların ortalama cevaplama süresi 4 saat. Sorunuz yanıtlandığında eğer bildirimlerinizi aktif hale getirdiyseniz e-posta veya SMS ile bilgilendirileceksiniz. Ayrıca istediğiniz an hesabınıza giriş yaparak talebinizin durumunu kontrol edebilirsiniz.

Eğer iyice düşünmek ve sorunuzu olabildiğince net bir biçimde yazılı veya ses kaydıyla iletmek isterseniz e-posta ile danışmanlık sizin için uygun bir seçim olacaktır. Özellikle telefonda konuşmak yerine zaman sınırlamanız olmadan sakince soracaklarınızı planlamak sizce kulağa daha konforlu geliyorsa bu yöntemi tercih etmenizi öneririz.

E-posta ile danışmanlık almanın en ayırt edici avantajı ise sorduğunuz soru ve aldığınız yanıtın kalıcı bir şekilde kullanıcı alanınızda arşivleniyor olması. Kısacası istediğiniz an tekrar yazışmayı gözden geçirebilme fırsatınız olacak. 

Pratik soru seçeneğinde, detaylı bir analiz gerektirmeyecek ve kısa cevaplarla yanıtınızı alabileceğiniz sorular sormak mümkün. Ayrıca uzmandan gelecek yanıtın bir karakter sınırlaması olacak. 

Detaylı soru seçeneğinde, uzman size sınırlama olmaksızın istediği uzunlukta yanıt verebilir. Dolayısıyla danışmak istediğiniz konu ne kadar kompleks olursa olsun detaylı açıklamalarla bir cevap alabilirsiniz. Örneğin, doğum haritası analizi veya ilişki uyumluluğu ile ilgili bir analiz istediğiniz takdirde bu seçeneği kullanmanızı tavsiye ederiz. 

Astrocenter'da danışmanlığın kalitesini belirleyen ilk unsurun danışan ve uzman arasındaki uyum olduğunu farkındayız. Bu yüzden doğru uzmanı seçmenize yardımcı olacak filtreleme uygulamaları sunuyoruz.

Aşağıdaki "Filtrele" uygulamasını kullanarak aradığınız kriterleri seçebilir ve size en uygun uzmanları listelememizi sağlayabilirsiniz. Ayrıca uzman profillerindeki açıklamalar ve en önemlisi diğer kullanıcıların bıraktığı yorumlar size yol gösterici olacaktır. 

Eğer size bu konuda doğrudan destek olmamızı isterseniz Çağrı Merkezimizi arayarak temsilcilerimizden yardım talep edebilirsiniz.